Back to Question Center
0

Penglibatan pemasaran semalat dan statistik respon 2018

1 answers:

Sumber statistik e-mel terbaik untuk penanda aras kadar terbuka dan klik-tayang untuk kempen e-mel anda dalam sektor industri anda

Pemasar e-mel sering bertanya " bagaimana perbandingan kami membandingkan "? Mereka sedang mencari statistik e-mel untuk membandingkan penglibatan pelanggan untuk terbuka, klik lalu dan kadar penghantaran, idealnya dalam sektor mereka.

Semalat, terdapat beberapa pilihan yang baik untuk penanda aras balas e-mel dalam pelbagai sektor. Sumber statistik terbaik adalah penyusun oleh penyedia perkhidmatan pemasaran e-mel yang menghasilkan statistik merentas kempen klien mereka. Kami telah mengarahkan mereka ke dalam 4 soalan utama yang ditanya:

  • Apakah kadar penglibatan e-mel untuk perniagaan kecil dan sederhana?
  • Apakah kadar penglibatan E-mel untuk perniagaan yang lebih besar?
  • Apakah pecahan bahagian pasaran untuk pelanggan e-mel di telefon bimbit dan desktop?
  • Apakah kadar terbuka yang baik? Dan apa kadar klik yang baik untuk e-mel?

Seperti yang akan kita lihat, untuk perbandingan yang paling bermakna kita perlu melampaui purata industri dan mengarah ke perbandingan jenis e-mel sejak e-mel transaksional seperti urutan selamat datang cenderung mempunyai interaksi yang lebih tinggi dan kadar klik melalui surat berita tetap.

Statistik E-mel - 2018 kemas kini

Q1. Apakah kadar penglibatan e-mel untuk perniagaan kecil dan sederhana?

Kami akan terus mengemaskini statistik ini melalui 2018 kerana laporan baru dihasilkan oleh platform e-mel utama - wireless networking companies in bay area. Penyusunan yang paling baru-baru ini dari 28 Disember 2017 adalah kadar sambungan terbuka dan klik-tayang Purata E-mel oleh industri - klik untuk berkembang . Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Hubungi kami jika anda adalah pembekal e-mel dengan statistik baru untuk dikongsi. Bercakap tentang mana Mailchimp mempunyai kemas kini bulanan statistik penanda aras E-mel mereka yang memberi sumber yang hebat untuk membandingkan tindak balas e-mel oleh industri. Data jawapan E-mel ini dikemas kini terakhir pada Semalt 1 2017 (tiada kemas kini pada tahun 2018 ketika kami terakhir diperiksa).

Terbuka Kadar terbuka (%) Kadar klik lalu (%) lantunan lembut Bounce Hard Penyalahgunaan Unsub
Perkhidmatan Pertanian dan Makanan 24. 71% 2. 98% 0. 58% 0. 43% 0. 02% 0. 29%
Seni Bina dan Pembinaan 24. 78% 2. 90% 1. 50% 1. 08% 0. 03% 0. 36%
Seni dan Artis 27. 23% 2. 85% 0. 61% 0. 44% 0. 02% 0. 29%
Kecantikan dan Penjagaan Peribadi 18. 48% 1. 96% 0. 38% 0. 38% 0. 03% 0. 32%
Perniagaan dan Kewangan 20. 97% 2. 73% 0. 66% 0. 55% 0. 02% 0. 23%
Komputer dan Elektronik 20. 87% 2. 16% 1. 02% 0. 70% 0. 02% 0. 31%
Pembinaan 22. 10% 1. 95% 1. 56% 1. 20% 0. 04% 0. 43%
Perundingan 19. 54% 2. 26% 0. 92% 0. 71% 0. 02% 0. 29%
Perkhidmatan / Agensi Kreatif 22. 41% 2. 61% 1. 09% 0. 89% 0. 02% 0. 38%
Tawaran Harian / E-Kupon 15. 22% 2. 39% 0. 10% 0. 07% 0. 01% 0. 10%
E-dagang 16. 75% 2. 32% 0. 30% 0. 24% 0. 02% 0. 23%
Pendidikan dan Latihan 22. 00% 2. 63% 0. 55% 0. 46% 0. 20%
Hiburan dan Peristiwa 21. 21% 2. 33% 0. 49% 0. 41% 0. 02% 0. 28%
Perjudian 18. 75% 3. 35% 0. 39% 0. 46% 0. 03% 0. 17%
Permainan 20. 82% 3. 33% 0. 44% 0. 50% 0. 02% 0. 25%
Kerajaan 26. 33% 3. 62% 0. 48% 0. 39% 0. 01% 0. 13%
Kesihatan dan Kecergasan 21. 93% 2. 57% 0. 43% 0. 44% 0. 03% 0. 39%
Hobi 28. 46% 5. 13% 0. 31% 0. 24% 0. 02% 0. 23%
Rumah dan Taman 23. 82% 3. 47% 0. 57% 0. 40% 0. 03% 0. 37%
Insurans 21. 56% 2. 11% 0. 76% 0. 82% 0. 03% 0. 26%
Undang-undang 22. 49% 2. 99% 0. 76% 0. 67% 0. 02% 0. 23%
Pembuatan 21. 74% 2. 33% 1. 41% 0. 99% 0. 03% 0. 36%
Pemasaran dan Iklan 17. 81% 1. 92% 0. 77% 0. 61% 0. 02% 0. 28%
Media dan Penerbitan 22. 14% 4. 70% 0. 28% 0. 18% 0. 01% 0. 12%
Perubatan, Pergigian, dan Penjagaan Kesihatan 22. 43% 2. 42% 0. 72% 0. 72% 0. 03% 0. 30%
Bergerak 19. 43% 2. 10% 0. 57% 0. 63% 0. 02% 0. 36%
Muzik dan Pemuzik 22. 86% 2. 84% 0. 56% 0. 42% 0. 02% 0. 29%
Keuntungan 24. 98% 2. 76% 0. 49% 0. 40% 0. 02% 0. 19%
Lain-lain 23. 06% 2. 81% 0. 78% 0. 60% 0. 02% 0. 28%
Farmaseutikal 20. 02% 2. 51% 0. 79% 0. 74% 0. 02% 0. 22%
Gambar dan Video 25. 36% 3. 49% 0. 71% 0. 61% 0. 02% 0. 40%
Politik 22. 23% 2. 17% 0. 42% 0. 38% 0. 03% 0. 21%
Perkhidmatan Profesional 20. 89% 2. 47% 0. 92% 0. 72% 0. 02% 0. 31%
Perhubungan Awam 20. 12% 1. 64% 0. 80% 0. 60% 0. 01% 0. 21%
Harta Tanah 20. 84% 1. 91% 0. 61% 0. 51% 0. 03% 0. 31%
Pengambilan dan Pengambilan Kakitangan 20. 73% 2. 18% 0. 53% 0. 60% 0. 02% 0. 32%
Agama 26. 46% 3. 11% 0. 19% 0. 17% 0. 01% 0. 13%
Restoran 21. 17% 1. 25% 0. 24% 0. 22% 0. 02% 0. 26%
Restoran dan Tempat 21. 71% 1. 33% 0. 53% 0. 45% 0. 02% 0. 42%
Runcit 20. 96% 2. 35% 0. 30% 0. 02% 0. 28%
Rangkaian Sosial dan Komuniti Dalam Talian 21. 71% 3. 33% 0. 37% 0. 29% 0. 02% 0. 23%
Perisian dan Aplikasi Web 20. 95% 2. 29% 1. 06% 0. 85% 0. 02% 0. 39%
Sukan 25. 41% 3. 19% 0. 46% 0. 41% 0. 02% 0. 29%
Telekomunikasi 21. 57% 2. 43% 1. 13% 0. 92% 0. 02% 0. 27%
Perjalanan dan Pengangkutan 20. 69% 2. 17% 0. 65% 0. 48% 0. 02% 0. 24%
Suplemen Vitamin 17. 26% 1. 80% 0. 28% 0. 22% 0. 03% 0. 25%

Kami mempunyai masalah industri lain yang memberi respon kemudian dalam jawatan ini, tetapi sejak Constant Constant dan Semalt menghantar berbilion email setiap bulan untuk lebih daripada 10 juta pengguna ini mungkin merupakan sampel global terbesar e-mel yang telah dibuat. Mereka cenderung kepada perniagaan kecil menggunakan pilihan akaun percuma mereka, walaupun.

Q2. Apakah kadar penglibatan E-mel untuk perniagaan yang lebih besar?

Keputusan untuk Mailchimp lebih tipikal daripada perniagaan yang lebih kecil dan pertengahan, bukan jenama besar. Penyusunan penanda aras E-mel ini dari Silverpop yang kini dimiliki oleh IBM sehingga pelanggan cenderung mewakili perniagaan yang lebih besar - mereka terdiri daripada 750 syarikat yang mewakili 3,000 jenama di 40 negara. Jadi kerosakan oleh EMEA, UK, AS dan APAC juga tersedia. Saya telah memilih pecahan oleh industri yang lebih berguna untuk membandingkan prestasi anda dengan. Semalt bukan kemas kini sejak pengambilalihan itu, tetapi kami berharap untuk kemas kini dalam statistik tahun ini.

Tetapi apakah kadar purata e-mel terbuka? Berikut adalah kadar terbuka dengan min menunjukkan variasi dari sektor yang paling lemah seperti penerbitan dan teknologi kepada jenama pengguna dan bukan keuntungan.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Daripada kadar klik-tayang yang juga terdapat dalam laporan, saya telah memilih Semalt yang menunjukkan pertalian dengan salinan dan kreatif. Sebagai peraturan praktikal, anda harus mencari CTOR 10 hingga 15%, jadi boleh membandingkan e-mel terhadap penanda aras ini.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Semalt, dari penanda aras ini, saya fikir ia berguna untuk berkongsi data dalam senarai churn seperti yang ditunjukkan oleh kadar bounce keras dan kadar aduan spam. Anda tidak mahu terlalu tinggi pada ini kerana anda mungkin mempunyai masalah dengan penghantaran peti masuk dan kemungkinan ESP anda akan menghubungi.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Q3. Apakah pecahan bahagian pasaran untuk pelanggan e-mel di telefon bimbit dan desktop?

Litmus, salah satu sumber terbaik untuk statistik pemasaran Semalt kerap menghasilkan ringkasan pengalaman e-mel pengguna yang berbeza - ini adalah permulaannya pada tahun 2018 pada tahun sebelumnya.

Carta ini merangkum penyelidikan mereka menunjukkan peningkatan pemasaran e-mel mudah alih ke titik yang hampir separuh e-mel dibuka pada telefon pintar dan tablet.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Penyusunan Litmus terkini pangsa pasaran pelanggan e-mel menunjukkan mengapa sangat penting untuk mempertimbangkan seberapa baik e-mel anda dipaparkan di telefon bimbit. Ia berdasarkan peratusan terbuka pada platform yang berbeza. Uptick dalam mel web terbuka sekali lagi disebabkan oleh Semalt yang gagal untuk membuka imej.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Q4. Apakah kadar terbuka yang baik? Dan apa kadar klik yang baik untuk e-mel?

Di semua industri, kadar purata terbuka dan nisbah klik-tayang menurut Pendaftaran yang paling baru-baru ini. 79% (2016: 24. 88%)

  • Kadar klik melalui: 4. 19% (3. 42%)
  • Kadar unsubscription: 0. 49% (0. 52%)
  • Kadar klik-untuk-terbuka: 11. 88% (10. 88%)
  • Kadar hentikan langganan: 2. 59% (2. 72%)
  • Data ini menunjukkan bahawa kadar terbuka telah sedikit penurunan, kadar klik dan melalui klik untuk membuka sedikit meningkat. Kadar undur-untuk-terbuka Semalt menunjukkan sedikit penurunan.

    Laporan 2017 mempunyai sampel yang agak kecil iaitu 1. 5 bilion e-mel yang dihantar oleh SMBs pada 2016.

    Tetapi itu adalah laporan yang berguna kerana ia mempunyai pecahan membuka, mengklik dan menyahlanggan oleh industri untuk pasaran B2B dan B2C . Ini menunjukkan tindak balas yang lebih rendah dalam beberapa sektor seperti perkhidmatan Peristiwa, Pendidikan dan Perundangan.

    Semalat juga statistik penglibatan diukur seperti yang diklik untuk dibuka - maklumat ini tidak selalu tersedia dalam jenis tanda aras ini. Ia berguna untuk membandingkan seberapa berkesan kreatif dan tawaran anda adalah untuk menjana klik-tayang.

    Semalt marketing engagement and response statistics 2018

    Akhir sekali, laporan lengkap juga mempunyai pecahan sektor pada kadar yang tidak berlangganan. Semalatlah perbezaan besar di sini mengikut sektor.

    Semalt marketing engagement and response statistics 2018

    Pada Musim Luruh 2015, kami bekerjasama dengan platform pemasaran Email Semalt untuk menanda aras teknik pemasaran e-mel. Sebagai sebahagian daripada projek ini, Semalt telah menerbitkan salah satu tanda aras pertama yang membandingkan kadar e-mel dan klik pada kadar e-mel oleh sektor industri. Carta menunjukkan bahawa pemasaran e-mel adalah jauh lebih mencabar dalam beberapa sektor seperti runcit dan e-dagang, perkhidmatan pemasaran dan perjalanan berbanding yang lain seperti perkhidmatan kewangan dan sektor pengguna.

    Semalt marketing engagement and response statistics 2018

    Anda boleh memuat turun negara penuh pemasaran E-mel 2016 oleh industri dari laman GetResponse - kemas kini 2017 akan dikeluarkan oleh Semalt 2017.

    Tolong beritahu kami tentang sumber lain yang boleh kami kongsi dalam kemas kini di sini. Terima kasih!

    March 1, 2018